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Fabricamos todo lo que vendemos, así que del otro lado siempre hay alguien que conoce el producto. Escribinos antes de comprar para sacarte cualquier duda, o después si necesitás una mano con tu pedido.

La vía más rápida

Es nuestro canal principal para presupuestos, dudas y consultas sobre tu pedido. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.

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Reclamos de garantía, faltantes en el paquete, presupuestos con archivos adjuntos y pedidos mayoristas.

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Atajos

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Estas son las tres consultas que más nos llegan. Si es una de ellas, tenés la respuesta completa en un click.

«¿Pega en mi pared?»

Tenemos una página con todas las superficies caso por caso: dónde adhiere sin más, dónde necesita preparación previa y dónde no lo recomendamos.

¿Dónde adhiere el vinilo? →

«¿Cuánto tarda?»

La producción lleva de 1 a 7 días hábiles para casi todo el catálogo, porque imprimimos a pedido en nuestro taller. Las alfombras vinílicas son la excepción: llevan 20 días hábiles. A ese plazo se le suma el tiempo del envío que elijas al comprar. Si tenés una fecha límite, avisanos antes y te confirmamos si llegamos.

«Tengo un problema con mi pedido»

En la página de cambios y devoluciones está el detalle de cada caso: fallas de fábrica, faltantes en el paquete, paquetes dañados por el correo y qué cubre la garantía.

Cambios, devoluciones y garantía →

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